Amadeus y Google han anunciado una alianza histórica en torno a la tecnología de Google Cloud, reforzando el compromiso de Amadeus con la innovación en la nube y la IA. En virtud del acuerdo, Amadeus migrará parte de su plataforma técnica a la nube Google Cloud, mejorando así la eficiencia operativa y la capacidad de recuperación, además de estar más cerca de las necesidades de los clientes. En palabras de Sylvain Roy, Chief Technology Officer de Amadeus, esta alianza permitirá a la compañía “explorar nuevos proyectos de innovación utilizando los datos y las capacidades de IA de Google Cloud, al tiempo que transformamos el sector de los viajes ofreciendo una conectividad y eficiencia inigualables a todo el ecosistema”.
Asimismo, mediante el uso de Vertex AI de Google Cloud, la compañía española tendrá acceso a una amplia selección de grandes modelos lingüísticos (LLM), lo que permitirá desplegar soluciones de IA «más rápidamente». Dentro del acuerdo también se explorará la IA con agentes con Google Agentspace y el enfoque «abierto e interoperable» de Google Cloud para agentes, considerando una posible integración en sus propias soluciones.
Además, las dos empresas buscarán oportunidades de colaboración para mejorar la precisión de la búsqueda de vuelos y la gestión de ofertas de las aerolíneas mediante la integración de Amadeus MetaConnect y Amadeus Nevio con Google Flights y el sistema de gestión de ofertas de Google (QPX). La tecnología de Google «ayudará a Amadeus a operar en más regiones, con más clientes y socios, en beneficio de todo el sector de los viajes», ha destacado Isabelle Fraine, directora general de Google Cloud Francia.
